'Door actief te delen, stimuleren we elkaar om nóg meer met elkaar te delen'

Elvire: “Traditioneel is de bureauwereld nogal een wittemannenwereld. Er zijn maar weinig vrouwen te vinden in C-levelfuncties of als founding females, en dat mag best veranderen. Het vorige DDA-bestuur heeft de eerste stappen gezet op het gebied van diversiteit en inclusie, om te beginnen met de samenstelling van het bestuur. Om het goede voorbeeld te geven voor bureaus werd actief gezocht naar vrouwen met de juiste kennis en kunde. Dat is ook de enige manier om verandering te bewerkstelligen. Door onze positie en visibility dragen we bij aan die diversiteit, en dat werkt stimulerend.”

Nienke: “Op de ledenvergadering waren er bijvoorbeeld 104 mannen tegen acht vrouwen. Maar diversiteit is er natuurlijk op verschillende manieren, het gaat hier niet alleen om man versus vrouw, een dergelijke discussie reikt veel verder. We proberen hier binnen DDA ook een stukje bewustwording in te creëren. En daar is behoefte aan, dat blijkt uit de gesprekken die we voeren met onze leden, het onderzoek dat we uitvoeren, de vraag naar informatie: hoe zorg ik voor meer diversiteit binnen mijn bureau en hoe stem ik mijn aannamebeleid hierop af? Er zijn bureaus die hier al redelijk succesvol in zijn. Dat is mooi om te zien en voor een vereniging als DDA zeer waardevol. We bieden dit soort bureaus regelmatig een podium om hun kennis met andere leden te delen. Zo hebben we vorig jaar een fantastische online sessie gehad over diversiteit en inclusie, voorgezeten door een van onze leden die hier uitvoerig onderzoek naar heeft gedaan. Maar denk bijvoorbeeld ook aan een kennissessie over verschillende generaties op de werkvloer met een externe generatie-expert.”

Elvire: “Wat je nu ziet, is dat er steeds meer gekeken wordt vanuit alle aspecten, en dat een divers team leuker, spannender is. Juist die combinatie van diverse achtergronden, culturen, leeftijden en expertise maakt een team succesvol. Het biedt gelegenheid tot discussie, andere inzichten en invalshoeken. Dat wordt steeds meer geuit, ook door mannen. Je ziet de kentering van hoe het altijd ging naar meer openmindedness.”

Nienke: “Bewustwording ervan is de eerste stap: waarom is het zo, en moeten we er wat aan doen? Dan kun je de discussie aangaan, en er bewust wat aan gaan doen.”

Wat zijn de zaken die het komende jaar belangrijk zijn?

Nienke: “Een van de belangrijkste pijlers voor aankomend jaar is groei. Niet omdat we als vereniging enkel meer leden willen, maar omdat we geloven dat we met meer, meer impact kunnen maken. De kennis die er binnen onze branche aanwezig is, is ongekend. Dat mag en moet zelfs meer gedeeld worden. Gedeeld worden met elkaar, maar ook met politiek Den Haag, met potentiële opdrachtgevers en met aanstormend talent.

Als je nu een hogeschool voor ICT binnenloopt en aan een willekeurige student vraagt wat het inhoudt om bij een bureau te werken, krijg je
9 van de 10 keer niet het antwoord waar je op hoopt. Daar liggen voor ons nog veel kansen. Ook zoeken we steeds meer de verdieping op binnen de bureaus die bij DDA aangesloten zijn. Waren we voorheen meer een ondernemersclub, nu zijn we echt een branchevereniging voor iedereen die werkzaam is bij een digitaal bureau, ongeacht niveau of discipline. Denk aan hr, finance en UX- designergroepen.”

Blijft de jacht op talent actueel?

Nienke: “Ja, en daar is voortdurend aandacht voor. De Creative Jam tijdens de Dutch Design Week is daar een mooi voorbeeld van. Maar ook tijdens Dutch Digital Day organiseren we een talentprogramma speciaal voor studenten, waarbij we de mogelijkheid bieden om te speeddaten met bureaus. Een uitgelezen kans om meer te weten te komen over hoe het er bij bureaus aan toegaat en wat bepaalde functies precies inhouden. En daarnaast staan we al jaren op het HBO-ICT Job & Career event in Utrecht. Als branchevereniging zien we de noodzaak van het faciliteren van goede stageplekken voor nieuw talent, om te zorgen voor de juiste match. Daarbij moet talent ook de kans krijgen om erachter te komen hoe leuk het werk is bij een bureau, zodat ze dáárvoor kiezen in plaats van voor het grote geld dat soms elders geboden wordt.”

Elvire: “We vinden dat we als bureaus de verantwoordelijkheid hebben om mensen een goede plek te bieden waar ze zich kunnen ontwikkelen. De aanwas van nu, dat zijn immers de mensen die straks de senior posities gaan bekleden. En ook die willen we graag zo lang mogelijk vasthouden binnen de branche. Daar liggen voor veel bureaus nog uitdagingen: hoe houd ik mijn medior en senior talent langer bij me? Ook op dat gebied proberen we zoveel mogelijk kennis en expertise te delen. De hr-puzzel bestaat uit zoveel verschillende kleine stukjes. Voor veel bureaus is dat soms nog een vraagteken en dat is logisch, want niet elk bureau heeft een heel hr-team. Maar samen kunnen we die puzzel leggen en maken we die kennis toegankelijk voor alle bureaus. ”

Waar zal verder aandacht naar uitgaan?

Elvire: “We gaan een bijdrage leveren aan de zichtbaarheid van DDA de komende jaren. Zoals Nienke al eerder aangaf, gaan we inzetten op groei, we willen ons ledenaantal verdubbelen. Daarnaast wordt kennisdeling nog belangrijker, dit gaan we onder andere bewerkstelligen door te gaan werken met zogenoemde cirkels. Dit zijn werkgroepen die bestaan uit gelijkgestemden die vier keer per jaar samenkomen om kennis en informatie uit te wisselen. We geloven dat we hierdoor als branche nog sterker én slimmer worden. En dat is waar we voor staan: DDA vertegenwoordigt de slimste bureaus van Nederland. Het mooie is dat deze cirkels een initiatief zijn van een aantal leden. Zij hadden behoefte om vaker kennis te delen binnen een vertrouwde omgeving met gelijkgestemden.”

Nienke: “We gaan bureaus dus nog slimmer maken, betekenisvoller maken. De ontdekkingsdrift zit er bij veel bureaus in. Je loopt als bureaus allemaal tegen dezelfde dingen aan. Hoe vind en behoud je goed talent, hoe ga je om met pitches, hoe draai je een goed rendement waarbij het werken ook leuk blijft? Door kennis te delen met elkaar hoef je niet allemaal zelf het wiel uit te vinden. De informatie die we terug gaan krijgen uit die cirkelgesprekken vormen de basis voor onze roadmap. Waar ligt de behoefte en hoe kunnen wij daar als branchevereniging in voorzien? Als we die onderwerpen scherp krijgen, kunnen we een content roll-out doen die zich zal vertalen naar webinars en kennissessies, rondetafelgesprekken, podcastopnames, geschreven artikelen en meer. ”

Elvire: “Door actief te delen, stimuleren we elkaar om nóg meer met elkaar te delen. Want bureaus merken dat het werkt, en dat geeft dynamiek.”

Nienke: “Een ander waardevolle asset is ons jaarlijkse kengetallenonderzoek. We bieden daarmee benchmarks waarmee bureaus heel open en eerlijk cijfers en trends kunnen vergelijken. Van verloop en uurtarieven tot salarissen en financiële groei. Dat wordt door leden als heel waardevol ervaren. Dat onderzoek hebben we vorig jaar sterk vernieuwd en geoptimaliseerd. En dat blijven we doen, elk jaar kijken we: hoe kunnen we dit nog beter en nuttiger maken? En het mooie is, ook leden willen hieraan bijdragen. Dan krijgen we opeens een mailtje met een suggestie waar we zelf nog niet aan hadden gedacht. Dat is prachtig en daar doen we het voor. Want samen willen we groeien en leren. Samen kunnen we echt het verschil maken.”