Spannende doorkijkjes en nieuwe gezichten: dit is KLM’s werkgeversplatform

Stel je eens iemand voor die bij KLM werkt. Dacht je aan een piloot, steward of stewardess? Je bent niet de enige. Terwijl er zoveel meer mensen verantwoordelijk zijn voor het feit dat er iedere dag blauwe vliegtuigen de lucht in gaan. Maar wie zijn die mensen? Wat is hun verhaal? Een nieuw werkgeversplatform geeft een inkijkje in de wereld achter de schermen bij KLM en geeft al het werk wat daar gebeurt, een gezicht.

Maak makkelijk wat moeilijk is

Van techniek tot bagageafhandeling en van traineeships tot stages. Het is nog maar een greep uit alle verschillende vacatures en vakgebieden die een plaats moesten krijgen op het platform. UX Designer Laura legt uit: "We hebben alle soorten sollicitanten in kaart gebracht en onderzocht hoe zij graag solliciteren, waar ze naar zoeken en wat mogelijke drempels zijn. We ontdekten dat monteurs liever invulvelden gebruiken om hun ervaring te omschrijven, in plaats van een opgemaakt CV te moeten inleveren. Ook bleken bepaalde functienamen voor de buitenwereld onbekend, dus hebben we ze aangepast naar duidelijke termen. Kortom: waar het simpeler kon, hebben we het simpeler gemaakt.”

Door de hele website heen zie je referenties naar de vliegtuigwereld. Zo ook op de 404-pagina, waar je dit herkenbare `klapbord' terugziet. Alleen nu niet met vliegbestemmingen, maar met functietitels.

Het gezicht achter het werk

Een vereiste voor het platform was om te laten zien dat het werk bij KLM een team effort is. Dat je het alleen samen voor elkaar krijgt. Laura benadrukt: "Overal op het platform zie je mensen. Ten eerste om het werk een gezicht te geven, maar ook om aan baanzoekenden te laten zien wie hun toekomstige collega’s zullen zijn." Daarmee ligt dit vernieuwde werkgeversplatform veel meer in lijn met KLM als merk: een trots familiebedrijf met oog voor mensen.

Focus op toegankelijkheid

Naast een visuele upgrade heeft het platform ook meer aandacht gekregen voor toegankelijkheid en gemak voor iedereen, inclusief gebruikers met een visuele beperking. Designer Maria legt uit: "We hebben gebruikgemaakt van grote typografie, een opvallend kleurcontrast en duidelijke pijlen. Dat alles maakt navigeren door het platform gemakkelijk en intuïtief."

Herkenbaar stijlelement

Eén element valt in het bijzonder op: het vliegtuigraampje. Maria licht toe: "We wilden een stijlelement gebruiken dat het doorkijkje in de wereld van KLM symboliseert. De vorm van het vliegtuigraam is herkenbaar voor iedereen en legt niet de focus op het vliegtuig of de bestemming, maar juist op de mensen die er werken. Wie zijn dat?" Dat ontdek je wanneer je door het raampje kijkt - dit keer niet naar buiten, maar naar binnen.”

Kom aan boord!

Dit nieuwe werkgeversplatform opent de deur voor sollicitanten voor alle afdelingen binnen KLM. Je navigeert moeiteloos door de verschillende vakgebieden, om daar niet alleen vacatures maar ook content te vinden die je meer vertellen over de baan waar jij naar op zoek bent. Op Life@KLM lees je over thema’s als duurzaamheid en inclusie. Zo vervult dit platform alle behoeften van een sollicitant: van kennismaking, tot verdieping en uiteindelijk een helder en aangenaam sollicitatieproces.

Benieuwd naar het platform en KLM’s carrièremogelijkheden? Bekijk het hier.