Platform
De uitdaging:
Bij bol kun je alle kanten op: van marketing naar tech, van service naar operations. Best lastig om al die kansen te overzien.
De oplossing:
Een interactieve, gepersonaliseerde tool die niet alleen laat zien wat er mogelijk is, maar ook hoe je die volgende stap kan zetten.
Talent behouden
Talent behouden is cruciaal voor elke high performance organisatie. Een vaak gehoorde reden voor vertrek? Medewerkers zien geen duidelijk groeipad binnen het bedrijf. Onze interactieve tool lost dit probleem op. We tonen dat er binnen bol veel meer ontwikkelmogelijkheden zijn dan alleen de traditionele junior-medior-senior route – én welke concrete stappen je kunt zetten om je doelen te bereiken.
De tool maakt interne mobiliteit bij bol inzichtelijk door functiefamilies met elkaar te verbinden. Daarnaast maakten we koppelingen met het ATS Greenhouse en het trainingsplatform StudyBol. Hierdoor worden abstracte carrièremogelijkheden direct concreet. Zie je een interessante volgende stap? Je ontdekt meteen welke vacatures beschikbaar zijn én welke trainingen je helpen om daar te komen.
Deze tool is een eerste stap; het fundament voor verdere ontwikkeling. Omdat we weten welke skills bij de verschillende functies horen, kunnen we in de toekomst een persoonlijkere ervaring bieden – niet meer gebaseerd op algemene functiefamilies, maar volledig afgestemd op unieke skillsets. Medewerkers kunnen aangeven waar ze goed in zijn en wat ze leuk vinden, waarna de tool aangeeft welke skills je moet ontwikkelen om te groeien naar de functie die perfect aansluit op je talenten en ambities.
Met dit interne platform geven we bollers de regie over hun ontwikkeling. Het platform informeert en inspireert over kansen en activeert tot groei.
Van idee naar design
Bij het design van de tool stond één vraag centraal: hoe breng je al die verschillende loopbaanmogelijkheden visueel helder in kaart? Een carrièrepad is niet rechtlijnig, zeker niet bij bol waar je vanuit je expertise alle kanten op kunt.
Designer Dylan vertelt over de aanpak:
"We hebben verschillende visuele vormen onderzocht, zoals treinnetwerken en verkeersborden. Maar deze bleken te lineair voor alle mogelijkheden. Het inzicht: sommige vakgebieden liggen dichter bij jouw huidige rol dan andere, en dat moet de visualisatie weerspiegelen."
Dit leidde tot het concept van een radar-systeem, met jou in het middelpunt. In de binnenste cirkel zie je je eigen expertise. Hoe verder naar buiten, hoe verder een carrièrestap van je af staat. Zo ontstond een interactieve 'wereld' waarin medewerkers worden uitgenodigd om nieuwe vakgebieden te ontdekken en hun volgende stap te bepalen. Door vloeiende animaties en een intuïtieve interface voelt het verkennen natuurlijk en uitnodigend.
De techniek erachter
Hoe programmeer je zo'n vernieuwende interface? Frontend developer Martijn vertelt:
"We begonnen met een proof of concept. We wilden ontdekken of het design met de interactieve cirkels technisch haalbaar was. In een sandbox-omgeving heb ik het idee zo snel en simpel mogelijk uitgewerkt. Met succes - daarna kon het team aan de slag."
De developers gebruikten nieuwe webtechnieken om de interface vloeiend en natuurlijk te laten aanvoelen. Als je door de verschillende carrièremogelijkheden navigeert, zorgen slimme animaties ervoor dat alles soepel in elkaar overvloeit.
Het radar-systeem was nog een puzzel apart. Martijn vervolgt:
"Het is een flinke rekensom om alle carrièremogelijkheden netjes in een cirkel te verdelen. Hiervoor verdelen we de cirkel in gelijke stukken en met sinus- en cosinusfuncties in CSS berekenen we voor elke mogelijkheid de perfecte plek. Zo staat alles precies waar het hoort te staan."
Talk Techy To Me
De cirkelindeling is geen visuele truc. Met sinus- en cosinusfuncties berekent de tool voor elke carrièremogelijkheid de exacte positie. Vloeiende animaties zorgen dat navigeren natuurlijk aanvoelt, niet als klikken door een database.
Aan de achterkant is tool slim gekoppeld aan de HR-infrastructuur van bol. Via het ATS Greenhouse zie je direct welke vacatures openstaan, via StudyBol welke opleidingen je daar brengen. Zo wordt elke richting meteen concreet.
Het fundament voor de toekomst
Het huidige platform biedt een stevige basis om op voort te bouwen. De interactieve tool helpt talent behouden door ontwikkelpaden binnen bol helder te maken. We verbinden functiefamilies, vacatures en opleidingen in één intuïtief radar-systeem dat medewerkers zelf laat ontdekken waar hun kansen liggen.
De eerste versie is nu live, met een stevig fundament voor personalisatie op basis van individuele skills in plaats van algemene functiefamilies. Dit geeft medewerkers regie over hun eigen loopbaan en maakt bol een aantrekkelijkere werkgever voor talentvolle professionals.