BrandingPlatformInstallaties
De uitdaging:
Het Spoorwegmuseum is veelzijdiger dan de meeste bezoekers weten, maar de website deed die belevenis nog geen recht.
De oplossing:
Een platform dat het museum tot leven brengt voor, tijdens én na je bezoek, met motion design, interactieve plattegrond en een online collectie om in te verdwalen.
Een belevenis voor, tijdens én na je bezoek
Op de site krijg je een sneak-preview van het unieke karakter van het museum. Niet alleen de tentoonstellingen vind je terug, maar ook de attracties, theatervoorstellingen en evenementen.
Met handige tools zie je wat interessant is voor jou, zodat je een bezoek optimaal kunt voorbereiden. En na je bezoek kun je nog eens graven in de online collectie en zo jouw ervaring herbeleven.
Verrijking van de klantreis
De site biedt niet alleen praktische informatie. Het verleidt de bezoeker tot ontdekken. Er is namelijk zoveel te zien en beleven in het Spoorwegmuseum.
We ontwikkelden journey maps om de klantreis van de bezoekers in kaart te brengen. Daarbij richtten we ons niet alleen op de functionele stappen in die reis, maar vooral op hoe men die ervaart, wat men daarbij denkt en voelt. Op die manier leggen we bloot op welke manier de site in moet spelen op behoeften en sentiment. Met die inzichten zijn het concept en routing van de website ontwikkeld.
Inspiratie in de palm van je hand
Dat het Spoorwegmuseum zó veelzijdig is, weten lang niet alle bezoekers. Op ‘ontdek het museum’ komen alle diverse onderdelen aan bod en worden bezoekers geïnspireerd voorafgaand aan hun bezoek.
Waar is de opstap voor de Jumbo Express en hoe kom je bij de Stalen Monsters? Op de interactieve kaart kun je je route alvast uitstippelen.
